{"id":790,"date":"2023-09-27T00:46:50","date_gmt":"2023-09-27T00:46:50","guid":{"rendered":"https:\/\/schweiz-vignette.ch\/?page_id=790"},"modified":"2023-09-28T16:01:44","modified_gmt":"2023-09-28T16:01:44","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/schweiz-vignette.ch\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"790\" class=\"elementor elementor-790\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-660a5e1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"660a5e1\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bfc9bbd\" data-id=\"bfc9bbd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d304aa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8d304aa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ce4a898 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ce4a898\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5ba20c8\" data-id=\"5ba20c8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff76ddd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff76ddd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. fournisseur \/ domaine d'application<\/strong><\/p><p>Veuillez lire attentivement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, car elles r\u00e9gissent la relation contractuelle entre vous (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \"client\") et nous, Himmele Verwaltungs GmbH, Weststr. 30A, 8280 Kreuzlingen (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \"vignette suisse\"). Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente divergentes du client ne sont pas applicables. M\u00eame si nous ne contredisons pas express\u00e9ment ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, elles ne sont pas applicables.<\/p><p><strong>2. objet \/ service<\/strong><\/p><p>Vignette-Suisse propose sur le site Internet schweiz-vignette.ch un service en ligne par lequel le client commande une vignette aupr\u00e8s de Himmele Verwaltungs GmbH. et Himmele Verwaltungs GmbH se charge d'acqu\u00e9rir une vignette autorouti\u00e8re num\u00e9rique pour le num\u00e9ro d'immatriculation indiqu\u00e9 par le client aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 comp\u00e9tente, de l'exploitant d'autoroute comp\u00e9tent ou du point de vente comp\u00e9tent (ci-apr\u00e8s \"point de vente comp\u00e9tent\") contre paiement (\"frais de service\").<\/p><p>Dans le cadre du service propos\u00e9, la soci\u00e9t\u00e9 Himmele Verwaltungs GmbH n'intervient explicitement qu'en tant qu'interm\u00e9diaire entre l'utilisateur du service (client) et le service officiel du pays pour les questions de p\u00e9age, de sorte qu'un contrat est conclu entre l'utilisateur du service et le service officiel du pays pour les questions de p\u00e9age. Pour l'interm\u00e9diation, le prestataire de services \/ l'interm\u00e9diaire re\u00e7oit une commission d'interm\u00e9diation (frais de service) qui est mise \u00e0 la disposition de l'utilisateur du service dans les informations destin\u00e9es aux consommateurs et dont la prise de connaissance doit \u00eatre confirm\u00e9e par l'utilisateur du service en cochant une case d'opt-in dans le processus de commande.<br \/>La d\u00e9livrance de vignettes autorouti\u00e8res rel\u00e8ve exclusivement de l'autorit\u00e9 comp\u00e9tente du pays de destination, sur la base des dispositions, r\u00e8glements et lois nationaux. Seul le service responsable peut d\u00e9cider de la d\u00e9livrance d'une vignette num\u00e9rique. Himmele Verwaltungs GmbH n'a aucune influence sur la d\u00e9cision de l'organisme responsable de d\u00e9livrer ou non une vignette num\u00e9rique.<\/p><p>En enregistrant sa plaque d'immatriculation, l'utilisateur du service acquiert une \"vignette num\u00e9rique\" ou un \"p\u00e9age routier num\u00e9rique\" dans le magasin de p\u00e9age officiel du pays concern\u00e9 et n'a donc plus besoin d'une vignette adh\u00e9sive. <br \/>Dans cette mesure, Himmele Verwaltungs GmbH ne doit au client que l'ex\u00e9cution de la demande de vignette num\u00e9rique demand\u00e9e par le client, mais pas l'\u00e9mission de la vignette.<\/p><p>Himmele Verwaltungs GmbH elle-m\u00eame ne vend express\u00e9ment pas de vignettes, n'en attribue pas, n'exploite pas d'autoroutes et n'octroie pas de droits d'utilisation des routes.<br \/>Himmele Verwaltungs GmbH n'est pas un partenaire de distribution officiel des op\u00e9rateurs de p\u00e9age concern\u00e9s, mais un prestataire de services ind\u00e9pendant.<\/p><p><b>3. offre de contrat, conclusion du contrat, fourniture du service<\/b><\/p><p>3.1 La pr\u00e9sentation de services et de produits sur notre site Internet ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais uniquement une invitation \u00e0 passer commande.<br \/>En demandant l'enregistrement de la plaque d'immatriculation de l'utilisateur du service, celui-ci exprime sa volont\u00e9 de conclure un contrat avec le prestataire de services pour l'enregistrement des plaques d'immatriculation respectives, et non pour l'achat du produit de p\u00e9age. Le contrat relatif \u00e0 l'achat du produit de p\u00e9age est conclu par l'interm\u00e9diaire de l'utilisateur du service et du service officiel du pays pour les questions de p\u00e9age. Le contrat est conclu par l'envoi d'une confirmation de commande \u00e9crite par le prestataire de services \u00e0 l'utilisateur du service.<\/p><p>3.2 L'objet du service est, entre autres, l'enregistrement des plaques d'immatriculation des utilisateurs du service dans les syst\u00e8mes de p\u00e9age des pays concern\u00e9s, qui s'effectue g\u00e9n\u00e9ralement en quelques minutes et sans d\u00e9lai d'attente. Le prestataire de services commence \u00e0 fournir le service imm\u00e9diatement apr\u00e8s que l'utilisateur du service a termin\u00e9 le processus de commande. Pour ce faire, l'utilisateur du service doit accepter activement l'extinction anticip\u00e9e du droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment \u00e0 l'article 356, paragraphe 4, du code civil allemand (BGB) en cliquant sur une case \u00e0 cocher opt-in sur la page d'aper\u00e7u de la commande, par laquelle il marque la d\u00e9claration suivante comme \u00e9tant lue et accept\u00e9e : \"J'accepte les CGV, l'information sur le droit de r\u00e9tractation et les informations destin\u00e9es aux consommateurs. Je suis d'accord et j'exige express\u00e9ment que vous commenciez \u00e0 ex\u00e9cuter la prestation de service command\u00e9e avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation. Je suis conscient(e) qu'en cas d'ex\u00e9cution compl\u00e8te du contrat par vos soins, je perdrai mon droit de r\u00e9tractation\". L'ex\u00e9cution de la prestation de service n'a lieu qu'en cliquant sur le consentement susmentionn\u00e9 pr\u00e9vu pour le consommateur, en terminant le processus de paiement. Si le paiement ou la confirmation de la plaque d'immatriculation ont lieu \u00e0 une date ult\u00e9rieure \u00e0 la date de d\u00e9but choisie pour le produit, le service sera ex\u00e9cut\u00e9 le plus t\u00f4t possible.<\/p><p>3.3 L'enregistrement est confirm\u00e9 \u00e0 l'utilisateur du service par la r\u00e9ception d'une confirmation d'enregistrement. Ce n'est qu'\u00e0 ce moment-l\u00e0 que l'enregistrement est termin\u00e9 et que l'utilisateur du service est autoris\u00e9 \u00e0 emprunter les routes \u00e0 p\u00e9age. L'enregistrement en quelques minutes ne peut pas toujours \u00eatre garanti en raison de nombreux facteurs d'influence (externes). En cas de non-r\u00e9ception de la confirmation d'enregistrement, l'utilisateur du service s'engage \u00e0 contacter le support client. Si l'utilisateur du service emprunte des routes \u00e0 p\u00e9age sans avoir re\u00e7u la confirmation d'enregistrement et re\u00e7oit une ou plusieurs amendes pour une utilisation \u00e9ventuellement non autoris\u00e9e de routes \u00e0 p\u00e9age, les amendes respectives ne peuvent et ne seront pas prises en charge par le prestataire de services. En cliquant sur la case \u00e0 cocher Opt-In, l'utilisateur du service accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales du prestataire de services.<\/p><p>vignette-suisse.ch vous informera imm\u00e9diatement par e-mail de la r\u00e9ception de votre commande. Cet accus\u00e9 de r\u00e9ception ne constitue toutefois pas encore une acceptation de votre offre de contrat.<\/p><p>3.4 Si l'utilisateur de services a choisi une vignette annuelle comme produit, il peut demander en option une prolongation automatique de la vignette annuelle apr\u00e8s l'expiration du produit. Pour ce faire, l'utilisateur de services doit cocher une case non pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9e. Les prix futurs de la vignette ne sont pas d\u00e9termin\u00e9s par Himmele Verwaltungs GmbH, mais par les op\u00e9rateurs de p\u00e9age officiels et les lois, et peuvent diff\u00e9rer des prix de la vignette en vigueur au moment de la conclusion de la prolongation automatique. En choisissant le renouvellement automatique du produit et en passant commande, l'utilisateur du service accepte le pr\u00e9l\u00e8vement du prix de la vignette, \u00e9ventuellement modifi\u00e9 comme d\u00e9crit ci-dessus. Le pr\u00e9l\u00e8vement du prix de la vignette ainsi que l'installation du nouveau produit de p\u00e9age ont lieu en temps utile avant l'expiration du produit de p\u00e9age command\u00e9. L'utilisateur du service re\u00e7oit par e-mail une confirmation d'enregistrement comme preuve du renouvellement effectu\u00e9 de sa vignette et est autoris\u00e9 \u00e0 emprunter les routes \u00e0 p\u00e9age \u00e0 partir de ce moment. Le contrat d'abonnement est conclu pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e et l'utilisateur peut \u00e0 tout moment, au plus tard 7 jours avant le pr\u00e9l\u00e8vement, annuler le renouvellement automatique de son produit de p\u00e9age en cliquant sur \"R\u00e9silier l'abonnement\" dans l'aper\u00e7u de sa commande. D\u00e8s que le pr\u00e9l\u00e8vement pour la vignette annuelle \u00e0 prolonger a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par Himmele Verwaltungs GmbH, une annulation pour la p\u00e9riode de vignette annuelle \u00e0 prolonger n'est plus possible.<\/p><p>L'utilisateur du service a la possibilit\u00e9 d'annuler \u00e0 tout moment le renouvellement automatique de son produit de p\u00e9age en cliquant sur \"R\u00e9silier l'abonnement\" dans l'aper\u00e7u de sa commande.<\/p><p>3.5 Le moment o\u00f9 le contrat avec Himmele Verwaltungs GmbH est conclu d\u00e9pend du mode de paiement choisi par le client. En fonction du mode de paiement choisi, nous lan\u00e7ons la transaction de paiement \u00e0 la suite de la commande et dirigeons le client, le cas \u00e9ch\u00e9ant, directement vers le prestataire de paiement qu'il a choisi \u00e0 cet effet, o\u00f9 il peut confirmer l'ordre de paiement apr\u00e8s avoir saisi ses donn\u00e9es de paiement. La transmission par nos soins \u00e0 un mode de paiement imm\u00e9diat valid\u00e9 et le paiement ult\u00e9rieur du prix d'achat ou de la r\u00e9mun\u00e9ration par le client ne constituent toutefois pas encore une acceptation de l'offre de contrat de Himmele Verwaltungs GmbH et n'entra\u00eenent donc pas encore la conclusion d'un contrat.<\/p><p>Himmele Verwaltungs GmbH d\u00e9clare accepter le contrat par une d\u00e9claration sans \u00e9quivoque sous forme de texte (par ex. e-mail).<\/p><p><strong>4. information sur le droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 13 du Code civil allemand (BGB), les personnes vis\u00e9es par cette loi disposent en principe d'un droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal lors de la conclusion d'une vente \u00e0 distance, sur lequel la soci\u00e9t\u00e9 Himmele Verwaltungs GmbH informe conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales :<\/p><p><em>Information sur le droit de r\u00e9tractation<\/em><\/p><p>En tant qu'utilisateur de services, vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter de la date de conclusion du contrat.<\/p><p>Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer, Himmele Verwaltungs GmbH, Weststr. 30A, 8280 Kreuzlingen, kontakt@schweiz-vignette.ch, de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d'une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d'ambigu\u00eft\u00e9 (par ex. lettre envoy\u00e9e par la poste ou e-mail). Vous pouvez utiliser \u00e0 cet effet le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.<\/p><p><em>Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation :<\/em><\/p><p>Si la r\u00e9tractation est valable, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison. Cela ne s'applique pas aux frais suppl\u00e9mentaires que vous avez encourus parce que vous avez opt\u00e9 pour un autre mode de livraison que le mode de livraison standard le moins cher propos\u00e9 par Himmele Verwaltungs GmbH. Le remboursement par Himmele Verwaltungs GmbH sera effectu\u00e9 sans d\u00e9lai et au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de la r\u00e9tractation et par le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour le paiement, \u00e0 moins qu'il n'en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront factur\u00e9s en raison de ce remboursement.<\/p><p><em>Remplacement de la valeur :<\/em><\/p><p>Si vous avez demand\u00e9 que nous commencions \u00e0 fournir les services pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, vous devez nous verser un montant raisonnable correspondant \u00e0 la part des services d\u00e9j\u00e0 fournis au moment o\u00f9 vous nous informez de l'exercice du droit de r\u00e9tractation concernant le pr\u00e9sent contrat par rapport \u00e0 l'ensemble des services pr\u00e9vus dans le contrat. Le calcul de la compensation de la valeur s'effectue en appliquant la m\u00e9thode bancaire (chaque mois est calcul\u00e9 sur la base de 30 jours, chaque ann\u00e9e sur la base de 360 jours) au prorata du prix du service et de la p\u00e9riode de validit\u00e9 \u00e9coul\u00e9e.<\/p><p><em>Droit de r\u00e9tractation pour les consommateurs<\/em><\/p><p><em>Extinction pr\u00e9matur\u00e9e du droit de r\u00e9tractation<\/em><\/p><p>Le droit de r\u00e9tractation s'\u00e9teint \u00e9galement dans le cas d'un contrat de prestation de services lorsque l'entrepreneur a enti\u00e8rement fourni le service et n'a commenc\u00e9 \u00e0 l'ex\u00e9cuter qu'apr\u00e8s que vous, en tant que consommateur, avez donn\u00e9 votre accord expr\u00e8s \u00e0 cet effet et confirm\u00e9 en m\u00eame temps que vous aviez connaissance du fait que vous perdiez votre droit de r\u00e9tractation en cas d'ex\u00e9cution compl\u00e8te du contrat par l'entrepreneur. Selon la jurisprudence du tribunal de grande instance de Ratisbonne (r\u00e9f\u00e9rence : \"1 HK O 1116\/22\" jugement du 28.03.2023), le service est consid\u00e9r\u00e9 comme enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9, comme d\u00e9crit ci-dessus, d\u00e8s que l'enregistrement des signes distinctifs de l'utilisateur du service a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par le prestataire de services et confirm\u00e9 \u00e0 l'utilisateur du service. Dans ce cas, le droit de r\u00e9tractation s'\u00e9teint pr\u00e9matur\u00e9ment.<\/p><p><em>- Fin de l'information sur le droit de r\u00e9tractation -<\/em><\/p><p><em>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/em><\/p><p>Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.<\/p><p>A : Himmele Verwaltungs GmbH, Weststr. 30A, 8280 Kreuzlingen, CH<\/p><p>Par la pr\u00e9sente, je\/nous (*) r\u00e9voque(ons) le contrat que j'ai\/nous avons (*) conclu pour la fourniture du service suivant (num\u00e9ro de commande*)<\/p><p>Command\u00e9 le (*)\/re\u00e7u le (*)-<\/p><p>Nom de l'utilisateur du service<\/p><p>Adresse de l'utilisateur du service<\/p><p>Signature de l'utilisateur du service (uniquement en cas de communication sur papier)<\/p><p>Date<\/p><p>(*) Biffer la mention inutile<\/p><p>En cas de rejet de d\u00e9bit non justifi\u00e9 de la part de l'Utilisateur du service, par exemple en ouvrant un conflit avec le fournisseur de paiement, l'Utilisateur du service re\u00e7oit un rappel qui comprend les frais suivants des fournisseurs de paiement respectifs : Mollie (comprend les fournisseurs de paiement Giropay, Sofort\u00fcberweisung, iDEAL, EPS, \u00dcberweisung, Klarna) 5\u20ac, Stripe (carte de cr\u00e9dit) 15\u20ac, Paypal 5\u20ac.<\/p><p><strong>5. accomplissement<\/strong><\/p><p>Nous consid\u00e9rons que le contrat est rempli d\u00e8s que Himmele Verwaltungs GmbH a demand\u00e9 \u00e0 l'autorit\u00e9 comp\u00e9tente la d\u00e9livrance de la vignette souhait\u00e9e par le client.<\/p><p><strong>6. prix, \u00e9ch\u00e9ance et paiement<\/strong><\/p><p>Les prix bruts et autres \u00e9l\u00e9ments de prix mentionn\u00e9s sur notre site Internet doivent \u00eatre pay\u00e9s par les utilisateurs de services d\u00e8s la conclusion du contrat conform\u00e9ment au point 3.1 des CGV. Les prix sont des prix fixes qui se composent des taxes fix\u00e9es pour les produits de p\u00e9age de l'OFAC et des frais de service du prestataire de services. Une ventilation du prix total est indiqu\u00e9e \u00e0 l'utilisateur du service dans les informations destin\u00e9es aux consommateurs, dont il doit confirmer avoir pris connaissance avant de terminer le processus de commande. Si le client choisit PayPal comme moyen de paiement, nous sommes pr\u00eats \u00e0 recevoir un cr\u00e9dit sur notre compte PayPal \u00e0 titre d'ex\u00e9cution (\u00a7 364 al. 2 BGB).<\/p><p><strong>7. obligations du client<\/strong><\/p><p>Le client s'engage \u00e0 collaborer \u00e0 l'ex\u00e9cution de la commande par Himmele Verwaltungs GmbH. En sollicitant le service, l'utilisateur du service assure qu'il est autoris\u00e9 \u00e0 commander le service, le client est notamment tenu d'indiquer \u00e0 Himmele Verwaltungs GmbH des donn\u00e9es personnelles correctes ainsi que le v\u00e9hicule \u00e0 immatriculer. Toute fausse d\u00e9claration est donc de la responsabilit\u00e9 de l'utilisateur du service et non du prestataire de services.<\/p><p>En cas d'erreur de saisie de la part de l'utilisateur du service, le num\u00e9ro d'immatriculation ne peut \u00eatre modifi\u00e9 que dans le cadre des conditions fix\u00e9es par les autorit\u00e9s de p\u00e9age du pays concern\u00e9.<\/p><p>Le prestataire de services met \u00e0 disposition une fonction de transfert de produit pour la modification d'un p\u00e9age annuel (\u00e9galement sous forme d'abonnement) ou d'une vignette annuelle. Une fois que le produit de p\u00e9age a pu \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 avec succ\u00e8s dans le compte de l'autorit\u00e9 de p\u00e9age d\u00e9pendant du pays de l'utilisateur du service, une modification des plaques d'immatriculation peut \u00eatre effectu\u00e9e \/ demand\u00e9e selon les dispositions de l'autorit\u00e9 de p\u00e9age d\u00e9pendant du pays. Le prestataire de services ne peut pas garantir la r\u00e9ussite du transfert du produit.<\/p><p>Himmele Verwaltungs GmbH se r\u00e9serve le droit d'enqu\u00eater sur des soup\u00e7ons de fraude ou d'obtention frauduleuse de prestations et de les d\u00e9noncer au niveau p\u00e9nal. De m\u00eame, Himmele Verwaltungs GmbH se r\u00e9serve le droit d'engager des mesures de droit civil, comme par exemple la demande de remboursement d'une compensation de valeur \u00e9ventuellement accord\u00e9e dans un premier temps. En outre, Himmele Verwaltungs GmbH est en droit, dans ces cas, d'exclure le client de l'utilisation de prestations futures.<\/p><p><strong>8. responsabilit\u00e9<\/strong><\/p><p>Nous ne sommes responsables des dommages et int\u00e9r\u00eats que si nous ou l'un de nos auxiliaires d'ex\u00e9cution avons viol\u00e9 une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale) d'une mani\u00e8re mettant en p\u00e9ril l'objectif du contrat ou si le dommage r\u00e9sulte d'une n\u00e9gligence grave ou d'une intention du partenaire contractuel Himmele Verwaltungs GmbH ou de l'un de nos auxiliaires d'ex\u00e9cution. Dans la mesure o\u00f9 la violation fautive d'une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale) n'est pas due \u00e0 une n\u00e9gligence grave ou \u00e0 une intention, notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au dommage que nous pouvions raisonnablement pr\u00e9voir lors de la conclusion du contrat. Il n'est pas d\u00e9rog\u00e9 \u00e0 notre responsabilit\u00e9 pour les qualit\u00e9s promises, pour les dommages corporels et en vertu de dispositions l\u00e9gales contraignantes.<\/p><p><strong>9. juridiction comp\u00e9tente \/ droit applicable \/ autres<\/strong><\/p><p>Himmele Verwaltungs GmbH n'est pas oblig\u00e9e de participer \u00e0 une proc\u00e9dure de participation aux litiges et n'est pas non plus dispos\u00e9e \u00e0 le faire. Nous sommes toutefois tenus par la loi d'indiquer l'organisme de conciliation des consommateurs comp\u00e9tent :<\/p><p><em>Organisme de conciliation des consommateurs comp\u00e9tent :<\/em><\/p><p>Service g\u00e9n\u00e9ral de conciliation des consommateurs du Centre d'arbitrage (Zentrum f\u00fcr Schlichtung e. V.)<\/p><p>Rue de Strasbourg 8<\/p><p>77694 Kehl<\/p><p>Internet : www.universalschlichtungsstelle.de<\/p><p>Informations sur le r\u00e8glement en ligne des litiges conform\u00e9ment \u00e0 l'article 14, paragraphe 1, du r\u00e8glement ODR :<\/p><p>La Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme pour le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), accessible \u00e0 l'adresse www.ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm. Vous trouverez notre adresse e-mail dans nos mentions l\u00e9gales. Nous ne sommes ni oblig\u00e9s ni pr\u00eats \u00e0 participer \u00e0 la proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges.<\/p><p>9.1 Le for exclusif pour toutes les pr\u00e9tentions pr\u00e9sentes et futures d\u00e9coulant de la relation commerciale avec des commer\u00e7ants de plein droit, y compris pour les pr\u00e9tentions d\u00e9coulant de traites et de ch\u00e8ques, est le si\u00e8ge de Himmele Verwaltungs GmbH. Himmele Verwaltungs GmbH est toutefois en droit de faire valoir ses droits \u00e9galement aupr\u00e8s des tribunaux du lieu de juridiction g\u00e9n\u00e9ral du client. Il n'est pas d\u00e9rog\u00e9 \u00e0 un \u00e9ventuel for exclusif.<\/p><p>9.2 Le tribunal comp\u00e9tent d\u00e9fini dans la phrase du point 9 (9.1.) s'applique \u00e9galement si le client n'a pas de tribunal comp\u00e9tent g\u00e9n\u00e9ral en Allemagne et s'il a transf\u00e9r\u00e9 son domicile ou son lieu de r\u00e9sidence habituel hors d'Allemagne apr\u00e8s la conclusion du contrat ou si son domicile ou son lieu de r\u00e9sidence habituel n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action.<\/p><p>9.3 La relation contractuelle entre les parties contractantes est exclusivement r\u00e9gie par le droit allemand, \u00e0 l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.<\/p><p>9.4 Si l'une des dispositions de cet accord est totalement ou partiellement invalide, le contrat conclu entre l'utilisateur du service et le prestataire de services ainsi que les CGV restantes restent valables. Les dispositions inefficaces seront alors remplac\u00e9es par des dispositions l\u00e9gales dont le contenu se rapproche le plus possible des r\u00e8gles initiales. Ceci s'applique \u00e9galement aux aspects contractuels non clarifi\u00e9s.<\/p><p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont valables et prennent effet \u00e0 partir du : 25 avril 2023<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen 1. Anbieter \/ Geltungsbereich Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig durch, da sie das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Ihnen (nachfolgend \u201eKunde\u201c genannt) und uns, der Himmele Verwaltungs GmbH, Weststr. 30A, 8280 Kreuzlingen (im Folgenden \u201eschweiz-vignette\u201c genannt). Abweichende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. 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