Błędnie wpisany lub zmieniony numer rejestracyjny: co obowiązuje w przypadku e-winiety?
E-winieta jest przypisana do numeru rejestracyjnego. Literówkę można poprawić jeden raz, a przy zagranicznych numerach rejestracyjnych tylko w ciągu 24 godzin od zakupu. Na nową tablicę rejestracyjną e-winietę można przenieść tylko wtedy, gdy pojazd i jego posiadacz pozostają ci sami.
Która sytuacja Państwa dotyczy?
Decydujące jest, czy zmienił się tylko zapis numeru, tablica, pojazd, czy jedno i drugie.
| Sytuacja | Co obowiązuje | Co zrobić |
|---|---|---|
| Literówka, szwajcarski numer rejestracyjny | jednorazowa korekta możliwa | poprawić w bilecie („Ticket”) w elektronicznym systemie winiet szwajcarskiego urzędu celnego (BAZG) |
| Literówka, zagraniczny numer rejestracyjny | jednorazowa korekta możliwa, tylko w ciągu 24 godzin od zakupu | niezwłocznie poprawić w bilecie |
| Różnią się tylko myślniki lub spacje | bez znaczenia | nic |
| Nowa tablica rejestracyjna, ten sam pojazd i ten sam posiadacz | przeniesienie możliwe na wniosek | wniosek z dokumentami do BAZG, ważne dopiero po potwierdzeniu przez BAZG |
| Nowa tablica rejestracyjna w związku z założeniem lub przejęciem firmy | przeniesienie niemożliwe | nowa winieta na nowy numer rejestracyjny |
| Nowy pojazd, ten sam numer rejestracyjny | obowiązuje nadal automatycznie | nic |
| Nowy pojazd i nowy numer rejestracyjny | przeniesienie niemożliwe | nowa winieta na nowy numer rejestracyjny |
| Szwajcarska tablica wymienna | jedna e-winieta na tablicę dla wszystkich pojazdów z nią zarejestrowanych | nic, dopóki tablica się nie zmienia |
| Niemiecka tablica wymienna (Wechselkennzeichen) | nie potwierdzono | przed zakupem zapytać w BAZG |
Jak poprawić literówkę?
W bilecie („Ticket”) w elektronicznym systemie winiet, za pomocą ikony ołówka i opcji „Kontrollschild ändern” (zmiana tablicy rejestracyjnej), i to tylko jeden raz.
W przypadku zagranicznych numerów rejestracyjnych korekta jest możliwa tylko w ciągu 24 godzin od zakupu. Dla szwajcarskich numerów BAZG nie podaje takiego terminu.
Błędne myślniki lub spacje nie mają znaczenia i nie wymagają korekty. Nie ma więc znaczenia, czy wpisze się „WA 12345”, czy „WA12345”.
Ponieważ korekta jest możliwa tylko raz, przed zapisaniem prosimy sprawdzić nowy numer rejestracyjny znak po znaku. Łatwo pomylić na przykład O i 0 lub I i 1.
Co obowiązuje w przypadku nowej tablicy rejestracyjnej?
Jeśli pojazd i posiadacz pozostają ci sami, np. po przeprowadzce lub utracie tablicy, e-winietę można przenieść na nową tablicę rejestracyjną.
Podstawą prawną jest art. 5 szwajcarskiego rozporządzenia w sprawie opłaty za korzystanie z dróg krajowych (NSAV): przeniesienie jest możliwe po tym, jak organ rejestrujący wymienił pierwotną tablicę rejestracyjną. W związku z założeniem lub przejęciem firmy zmiana tablicy nie jest możliwa.
- Złożyć wniosek w bilecie w elektronicznym systemie winiet lub przez formularz Przeniesienie e-winiety na nową tablicę rejestracyjną, dołączając potwierdzenie «Quittung - Via». Bez biletu i bez tego potwierdzenia przeniesienie nie jest możliwe. Jeśli zamówili Państwo winietę u nas, bilet znajduje się u nas: w tej sprawie prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia.
- Koniecznie dołączyć dokumenty, np. stary i nowy dowód rejestracyjny.
- Poczekać na potwierdzenie BAZG. Rozpatrzenie może potrwać kilka dni roboczych; dopiero potem e-winieta obowiązuje dla nowej tablicy rejestracyjnej.
Czy e-winieta obowiązuje dla nowego pojazdu?
Tak, jeśli numer rejestracyjny pozostaje ten sam. Jeśli zmieniają się zarówno pojazd, jak i numer rejestracyjny, e-winiety nie można przenieść.
Ponieważ e-winieta jest przypisana do numeru rejestracyjnego, przy zmianie pojazdu bez nowej tablicy obowiązuje automatycznie dla nowego pojazdu. Nie trzeba nic robić.
Jeśli nowy pojazd otrzymuje inny numer rejestracyjny, na ten numer potrzebna jest nowa winieta. Za starą nie przysługuje zwrot. Winieta naklejana jest natomiast przypisana do pojazdu, a nie do tablicy.
Co obowiązuje w przypadku tablic wymiennych?
Przy szwajcarskich tablicach wymiennych wystarczy jedna e-winieta na tablicę dla wszystkich pojazdów prawidłowo z nią zarejestrowanych (art. 7a ust. 2 szwajcarskiej ustawy o opłacie za korzystanie z dróg krajowych, NSAG).
Przy winietach naklejanych każdy z tych pojazdów potrzebowałby własnej winiety.
Niemieckie tablice wymienne (Wechselkennzeichen) to dwa różne pełne numery rejestracyjne. Nie potwierdzono, czy wystarczy na nie jedna e-winieta. Przed zakupem należy zapytać w BAZG, np. przez formularz kontaktowy BAZG.
Zamówienie w schweiz-vignette.ch: co zrobić w przypadku błędu?
Prosimy niezwłocznie skontaktować się z naszym działem wsparcia, przez czat lub pod adresem [email protected]. 24-godzinny termin BAZG dla zagranicznych numerów rejestracyjnych obowiązuje także przy zamówieniach złożonych u nas.
Rejestrujemy Państwa numer rejestracyjny w elektronicznym systemie winiet. Dlatego przy korektach obowiązują zasady BAZG: tylko jeden raz, a przy zagranicznych numerach rejestracyjnych tylko w ciągu 24 godzin. Termin biegnie od naszej rejestracji w elektronicznym systemie winiet, a nie od złożenia zamówienia.
W wiadomości do działu wsparcia prosimy podać zamówienie, wpisany numer rejestracyjny oraz prawidłowy numer. Także w przypadku nowej tablicy rejestracyjnej prosimy najpierw zwrócić się do działu wsparcia. Przy następnym zamówieniu warto przed zapłatą sprawdzić numer rejestracyjny w podsumowaniu zamówienia.
Najczęstsze pytania
Ile razy można poprawić numer rejestracyjny?
Błąd przy wpisywaniu można poprawić tylko raz, a przy zagranicznych numerach rejestracyjnych tylko w ciągu 24 godzin od zakupu.
Czy myślniki i spacje trzeba wpisać dokładnie tak jak na tablicy?
Nie. Według BAZG błędne myślniki i spacje nie mają znaczenia i nie wymagają korekty.
Czy e-winietę można przenieść na samochód partnerki lub partnera?
Nie. Przeniesienie jest możliwe tylko wtedy, gdy pojazd i posiadacz pozostają ci sami, a zmienia się jedynie tablica rejestracyjna.
Samochód został sprzedany. Co dzieje się z e-winietą?
Pozostaje przy numerze rejestracyjnym. Jeśli z tym samym numerem rejestracyjnym jeździ się innym pojazdem, obowiązuje tam nadal. Zwrot pieniędzy nie przysługuje.
Czy można odzyskać pieniądze, jeśli winiety nie da się przenieść?
Nie. Zwrot jest możliwy tylko w wyjątkowych przypadkach, np. przy udokumentowanym podwójnym zakupie lub w przypadku winiet kupionych omyłkowo dla pojazdów nieobjętych obowiązkiem.
