Prawo do odstąpienia od umowy

Polityka anulowania

Zgodnie z §13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) osobom w rozumieniu tego prawa przysługuje prawo do odstąpienia od umowy przy zawieraniu transakcji sprzedaży na odległość, o czym Himmele Verwaltungs GmbH informuje zgodnie z wymogami prawnymi:

Polityka anulowania

Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas, Himmele Verwaltungs GmbH, Weststr. 30A, 8280 Kreuzlingen, [email protected] o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Konsekwencje cofnięcia zezwolenia:

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od użytkownika płatności, w tym koszty dostawy. Nie dotyczy to kosztów, które poniosłeś dodatkowo, ponieważ wybrałeś inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez Himmele Verwaltungs GmbH. Zwrot kosztów przez Himmele Verwaltungs GmbH nastąpi niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tych samych środków płatniczych, które zostały użyte do dokonania płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi opłatami z tytułu tego zwrotu.

Zastąpienie wartości:

Jeśli użytkownik zażądał, abyśmy rozpoczęli świadczenie usług w okresie odstąpienia od umowy, zapłaci nam rozsądną kwotę odpowiadającą proporcji usług już wykonanych do momentu powiadomienia nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do niniejszej umowy w stosunku do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie. Obliczenie rekompensaty zostanie dokonane przy użyciu metody bankowej (każdy miesiąc jest obliczany na 30 dni, każdy rok na 360 dni) proporcjonalnie do ceny usługi i upływającego okresu ważności.

Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy

Przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa również w przypadku umowy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał usługę w całości i rozpoczął jej świadczenie dopiero po tym, jak użytkownik, jako konsument, wyraził na to wyraźną zgodę i jednocześnie potwierdził swoją wiedzę, że traci prawo do odstąpienia od umowy, gdy przedsiębiorca wykona umowę w całości. Zgodnie z orzecznictwem Sądu Okręgowego w Ratyzbonie (sygn. akt: "1 HK O 1116/22" wyrok z dnia 28.03.2023 r.), opisaną powyżej usługę uznaje się za w pełni wykonaną z chwilą zarejestrowania numeru rejestracyjnego usługobiorcy przez usługodawcę i potwierdzenia tego faktu usługobiorcy. W takim przypadku prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie.

- Koniec polityki anulowania -

Przykładowy formularz anulowania

Aby anulować umowę, należy wypełnić i odesłać niniejszy formularz.

Do: Himmele Verwaltungs GmbH, Weststr. 30A, 8280 Kreuzlingen, CH

Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy o świadczenie następującej usługi (numer zamówienia*)

Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)-.

Imię i nazwisko użytkownika

Adres użytkownika usługi

Podpis użytkownika usługi (tylko w przypadku komunikacji w formie papierowej)

Data

(*) Niepotrzebne skreślić

W przypadku nieautoryzowanego obciążenia zwrotnego przez Użytkownika Serwisu, na przykład poprzez otwarcie sprawy spornej z Dostawcą Płatności, Użytkownik Serwisu otrzyma przypomnienie, które będzie zawierało następujące opłaty od odpowiednich Dostawców Płatności: Mollie (obejmuje dostawców płatności Giropay, Sofortüberweisung, iDEAL, EPS, Überweisung, Klarna) 5 €, Stripe (karta kredytowa) 15 €, Paypal 5 €.