Dreptul de retragere

Politica de anulare

În conformitate cu §13 din Codul civil german (BGB), persoanele în sensul acestei legi au un drept legal de retragere la încheierea unei tranzacții de vânzare la distanță, despre care Himmele Verwaltungs GmbH informează în conformitate cu cerințele legale:

Politica de anulare

În calitate de utilizator de servicii, aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a da niciun motiv. Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați pe noi, Himmele Verwaltungs GmbH, Weststr. 30A, 8280 Kreuzlingen, [email protected], cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare sau un e-mail trimis prin poștă). În acest scop, puteți utiliza modelul de formular de reziliere anexat, care nu este însă obligatoriu.

Consecințele revocării:

În cazul unei anulări efective, vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare. Acest lucru nu se aplică costurilor pe care le-ați suportat în plus pentru că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de Himmele Verwaltungs GmbH. Rambursarea de către Himmele Verwaltungs GmbH va fi efectuată imediat și cel târziu în termen de 14 zile de la primirea revocării și prin intermediul aceluiași mijloc de plată pe care l-ați utilizat pentru plată, cu excepția cazului în care se convine în mod explicit altfel cu dumneavoastră. Nu vi se va percepe nicio taxă pentru această rambursare.

Înlocuirea valorii:

În cazul în care ne-ați solicitat să începem prestarea serviciilor în timpul perioadei de retragere, ne veți plăti o sumă rezonabilă corespunzătoare proporției serviciilor deja prestate până în momentul în care ne notificați exercitarea dreptului de retragere în ceea ce privește prezentul contract în raport cu sfera totală a serviciilor prevăzute în contract. Calculul compensației se face prin metoda bancară (fiecare lună se calculează la 30 de zile, fiecare an la 360 de zile) proporțional cu prețul serviciului și cu perioada de valabilitate scursă.

Dreptul de retragere pentru consumatori

Expirarea prematură a dreptului de retragere

Dreptul de retragere expiră, de asemenea, în cazul unui contract de prestări de servicii, în cazul în care comerciantul a prestat serviciul în întregime și a început să presteze serviciul numai după ce dumneavoastră, în calitate de consumator, v-ați dat consimțământul expres în acest sens și, în același timp, ați confirmat că știți că vă pierdeți dreptul de retragere atunci când comerciantul a executat contractul în întregime. În conformitate cu jurisprudența Tribunalului Regional din Regensburg (număr de dosar: "1 HK O 1116/22", hotărârea din 28.03.2023), serviciul, astfel cum este descris mai sus, este considerat ca fiind executat integral de îndată ce înregistrarea numărului de înregistrare al utilizatorului serviciului a fost efectuată de către furnizorul de servicii și confirmată utilizatorului de servicii. În acest caz, dreptul de retragere expiră prematur.

- Sfârșitul politicii de anulare -

Model de formular de anulare

Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați și să returnați acest formular.

Către: Himmele Verwaltungs GmbH, Weststr. 30A, 8280 Kreuzlingen, CH

Prin prezenta, eu/noi (*) revocăm contractul încheiat de mine/noi (*) pentru prestarea următorului serviciu (număr de comandă*)

Comandat la (*)/primit la (*)-

Numele utilizatorului de servicii

Adresa utilizatorului de servicii

Semnătura utilizatorului serviciului (numai pentru comunicarea pe suport de hârtie)

Data

(*) A se șterge, după caz

În cazul unei rambursări neautorizate de către utilizatorul de servicii, de exemplu prin deschiderea unui caz de litigiu cu prestatorul de servicii de plată, utilizatorul de servicii va primi un memento care va include următoarele taxe de la prestatorii de servicii de plată relevanți: Mollie (include furnizorii de plăți Giropay, Sofortüberweisung, iDEAL, EPS, Überweisung, Klarna) 5€, Stripe (card de credit) 15€, Paypal 5€.