Impronta

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Risoluzione extragiudiziale delle controversie

Informazioni sulla risoluzione delle controversie dei consumatori ai sensi del § 36 della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG):

Non partecipiamo a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori. Tuttavia, la legge sulla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo ci impone di indirizzarvi a un collegio arbitrale dei consumatori competente per voi:

Consiglio generale dell'arbitrato dei consumatori del Centro per l'arbitrato e. V.

Strassburger Str. 8

77694 Kehl

Internet: www.universalschlichtungsstelle.de

Informazioni sulla risoluzione delle controversie online ai sensi dell'articolo 14 (1) del regolamento ODR:

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo www.ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm. Il nostro indirizzo di posta elettronica è riportato nel nostro Impressum. Non siamo obbligati né disposti a partecipare alla procedura di risoluzione delle controversie.