Protezione dei dati

Generale

Il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati non è solo un obbligo di legge per Himmele Verwaltungs GmbH, ma anche un importante fattore di fiducia. Con le seguenti disposizioni in materia di protezione dei dati, desideriamo pertanto informarvi in modo trasparente sul tipo, l'ambito e lo scopo dei dati personali da voi raccolti ed elaborati nell'ambito di questo sito web, nonché sui vostri diritti.

Responsabilità del trattamento dei dati

Himmele Verwaltungs GmbH, Weststr. 30A, 8280 Kreuzlingen (di seguito: "Noi"), in qualità di gestore del sito web www.schweiz-vignette.ch, è il responsabile ai sensi dell'art. 4 n. 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (DSGVO). In caso di domande, è possibile contattare [email protected].

Responsabile della protezione dei dati

Himmele Verwaltungs GmbH

Weststr. 30A

8280 Kreuzlingen

Mail: [email protected]

Diritti degli interessati

I vostri diritti in qualità di interessati

In qualità di soggetto interessato, avete i seguenti diritti nei nostri confronti per quanto riguarda i vostri dati personali. Avete:

Diritto all'informazione, tra l'altro, sulle categorie di dati trattati, sulle finalità del trattamento, sul periodo di conservazione e sugli eventuali destinatari, ai sensi dell'art. 15 DSGVO e dell'art. 34 BDSG.

Diritto alla correzione o alla cancellazione di dati errati o incompleti, ai sensi degli artt. 16 e 17 DSGVO e del § 35 BDSG.

In base alle condizioni dell'articolo 18 del GDPR o dell'articolo 35 (1) frase 2 del BDSG, il diritto alla limitazione del trattamento.

Diritto di opporsi al trattamento ai sensi dell'art. 21(1) DSGVO, nella misura in cui il trattamento dei dati è stato effettuato sulla base di un interesse legittimo.

Il diritto di revocare un consenso dato con effetto per il futuro ai sensi dell'art. 7 (3) DSGVO.

Diritto alla portabilità dei dati in un formato comune ai sensi dell'art. 20 DSGVO.

Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che lo riguardano o che lo riguardino in modo analogo e significativo. Ciò include anche la profilazione ai sensi dell'art. 4 n. 4 DSGVO.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo sul trattamento dei vostri dati personali da parte nostra a un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare nello Stato membro della vostra residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, ai sensi dell'articolo 77 del GDPR.

Procedura

Se fate valere i vostri diritti ai sensi del GDPR e del BDSG nei nostri confronti, tratteremo i dati che ci avete fornito nel corso del processo al fine di soddisfare il vostro reclamo.

Successivamente, conserviamo i dati che ci avete trasmesso e quelli che vi abbiamo trasmesso in cambio a scopo di documentazione fino alla scadenza del termine di prescrizione legale (3 anni).

La base giuridica per l'elaborazione e la memorizzazione dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f) DSGVO (interesse legittimo all'elaborazione dei dati). L'interesse legittimo deriva dal nostro obbligo di soddisfare la vostra richiesta e dalla necessità di poterci scagionare in un eventuale procedimento pecuniario dimostrando di aver dato seguito alla vostra richiesta.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati sulla base del nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 21 DSGVO. A tal fine, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti nell'imprinting. Tuttavia, desideriamo sottolineare che il trattamento dei vostri dati per dimostrare il rispetto dei diritti dell'interessato è obbligatorio ai sensi dell'art. 21 (1) del GDPR, in quanto altri mezzi di prova non esistono o non sono ugualmente idonei.

Misure di protezione dei dati

Proteggiamo il nostro sito web e gli altri sistemi - e quindi anche i vostri dati - con misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la distribuzione da parte di persone non autorizzate. In particolare, i vostri dati personali vengono trasmessi via Internet in forma criptata. A tal fine utilizziamo il sistema di codifica TLS (Transport Layer Security).

Tuttavia, la trasmissione di informazioni su Internet non è mai completamente sicura e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse dal nostro sito Web a 100%.

Modalità di elaborazione dei dati

Fonti e categorie di dati personali

Trattiamo i vostri dati personali nella misura in cui sono necessari per l'instaurazione, il contenuto o la modifica di un rapporto contrattuale tra voi e noi (dati di inventario). I dati di inventario possono essere in particolare: Nome, titolo, dati di contatto (indirizzo postale, telefono, indirizzo e-mail), data di nascita, ecc.

Inoltre, trattiamo i vostri dati di utilizzo. I dati di utilizzo sono dati generati dal vostro comportamento quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi, in particolare il vostro indirizzo IP, l'inizio e la fine della vostra visita al nostro sito web e le informazioni sui contenuti a cui avete avuto accesso sul nostro sito web.

Raccogliamo i suddetti dati direttamente da voi (ad es. visitando il sito web) o, nella misura consentita dalle leggi sulla protezione dei dati, da terzi o da fonti pubblicamente accessibili (ad es. registri commerciali e di associazioni, stampa, media, Internet).

Trasferimento dei dati a paesi terzi al di fuori dell'UE

Tutte le informazioni che riceviamo da voi o che vi riguardano vengono generalmente elaborate su server all'interno dell'Unione Europea. I vostri dati saranno trasferiti o elaborati in paesi terzi senza il vostro esplicito consenso solo se ciò è previsto o consentito dalla legge, se nel paese terzo è garantito un livello adeguato di protezione dei dati o se esistono obblighi contrattuali attraverso le cosiddette clausole standard di protezione dei dati dell'UE.

Si noti che gli Stati Uniti sono un cosiddetto paese terzo insicuro. Se i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, vi è il rischio che le autorità di sicurezza statunitensi possano accedere a tali dati in base al "Cloud Act". I cittadini dell'UE non dispongono di una protezione legale efficace contro queste misure negli Stati Uniti o nell'UE.

Divulgazione dei dati, elaborazione degli ordini

Non divulghiamo mai i vostri dati personali a terzi senza autorizzazione. Tuttavia, possiamo divulgare i vostri dati a terzi, in particolare se avete acconsentito alla divulgazione dei dati, se la divulgazione è necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali o se abbiamo il diritto o l'obbligo di divulgare i dati a causa di disposizioni di legge o di ordini ufficiali o giudiziari. In particolare, ciò può comportare la divulgazione di informazioni ai fini di un procedimento penale, della prevenzione di pericoli o dell'applicazione dei diritti di proprietà intellettuale.

Possiamo anche trasferire i vostri dati a fornitori di servizi esterni che elaborano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni (incaricati del trattamento) al fine di semplificare o alleggerire il nostro trattamento dei dati. Ogni incaricato del trattamento è vincolato da un contratto ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Ciò significa, in particolare, che l'incaricato del trattamento deve fornire sufficienti garanzie circa l'attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate da parte dell'incaricato del trattamento, in modo tale che il trattamento avvenga in conformità con i requisiti del GDPR e che sia garantita la tutela dei vostri diritti di interessati. Nonostante l'incarico agli incaricati del trattamento, noi rimaniamo il responsabile del trattamento dei vostri dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati.

Finalità del trattamento dei dati

In linea di principio, utilizziamo i dati solo per lo scopo per cui sono stati raccolti. Possiamo trattare i dati anche per un altro scopo, a meno che quest'ultimo non sia incompatibile con quello originario (art. 5 comma 1 lett. c) DSGVO).

Periodo di stoccaggio

Se non diversamente specificato in dettaglio, conserviamo i dati raccolti dall'utente solo per il tempo necessario al rispettivo scopo, a meno che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge che ne impediscano la cancellazione, ad esempio dal diritto commerciale o fiscale.

Attività di trattamento individuali

Di seguito, desideriamo illustrarvi nel modo più trasparente possibile quali sono i dati che elaboriamo da voi in quale occasione, su quale base e per quale scopo.

File di log del server

Ogni volta che si richiama un sito web e ogni volta che si recuperano dati da un server, le informazioni generali vengono automaticamente trasmesse al server che le fornisce. Questa trasmissione di dati è automatica e costituisce una parte fondamentale della comunicazione tra dispositivi su Internet.

I dati trasmessi di default comprendono le seguenti informazioni: Indirizzo IP, informazioni sul prodotto e sulla versione del browser e del sistema operativo utilizzati (il cosiddetto user agent), sito web dal quale è avvenuto l'accesso (il cosiddetto referer), data e ora della richiesta (il cosiddetto timestamp). Inoltre, nell'ambito di questa richiesta vengono registrati lo stato http e la quantità di dati trasferiti.

Queste informazioni vengono registrate dal server, archiviate in una tabella e conservate per un breve periodo (i cosiddetti file di log del server). L'analisi di questi file di log ci consente di individuare e successivamente eliminare gli errori presenti sul sito web, di determinare l'utilizzo del sito web in determinati momenti e di apportare modifiche o miglioramenti in base a ciò, nonché di garantire la sicurezza del server grazie alla possibilità di individuare da quale indirizzo IP sono stati effettuati attacchi al nostro server.

Il vostro indirizzo IP viene memorizzato solo per il tempo in cui utilizzate il sito web e poi viene immediatamente cancellato o reso parzialmente irriconoscibile accorciandolo. I dati restanti vengono memorizzati per un periodo di tempo limitato (di solito 7 giorni).

La base giuridica per l'utilizzo dei file di log del server è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO (interesse legittimo al trattamento dei dati). Il legittimo interesse deriva dalla necessità di gestire e mantenere il nostro sito web, come abbiamo spiegato sopra. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati sulla base del nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 21 DSGVO. Per farlo, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti nell'imprinting. Tuttavia, desideriamo sottolineare in anticipo che l'elaborazione dei vostri dati nei file di log del server è obbligatoria ai sensi dell'art. 21 (1) DSGVO, poiché altrimenti il sito web non potrebbe essere gestito.

Cookie e archiviazione web

Utilizziamo i cosiddetti "cookie" o "web storage" del vostro browser per migliorare la facilità d'uso del nostro sito web.

Biscotti

Cosa sono i cookie

In termini molto semplificati, un cookie è un piccolo file di testo che memorizza i dati relativi ai siti web visitati. I cookie possono essere utilizzati in molti modi. Ad esempio, possono memorizzare una sorta di "profilo utente", ovvero elementi come la lingua preferita e altre impostazioni di pagina necessarie al nostro sito web per fornirvi determinati servizi. Il file cookie viene memorizzato sul terminale dell'utente e può anche aiutare a riconoscerlo quando torna sul nostro sito web.

I cookie possono anche consentirci di ottenere informazioni sulle attività che preferite sul nostro sito web e quindi di adattare il nostro sito web ai vostri interessi individuali o anche di aumentare la velocità di navigazione sul nostro sito web.

Come evitare i cookie

È possibile eliminare manualmente i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser.

Tuttavia, potete anche impedire la memorizzazione dei cookie sin dall'inizio, impostando il vostro browser in modo appropriato. Tuttavia, è possibile che in tal caso non possiate utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web o che si verifichino errori nella presentazione e nell'utilizzo del sito.

Cookie di terze parti

È possibile che fornitori terzi, con l'aiuto dei quali progettiamo e gestiamo il nostro sito, in particolare attraverso i cosiddetti plugin (vedi sotto nella sezione "Servizi di terze parti"), memorizzino autonomamente i propri cookie sul vostro dispositivo finale. Se desiderate accettare solo i nostri cookie, ma non quelli di queste terze parti, potete impedire la memorizzazione di questi cookie selezionando l'impostazione appropriata del browser "Blocca i cookie di terze parti".

Quali cookie vengono utilizzati

Potete vedere esattamente quali cookie utilizziamo nell'elenco che segue.

Base giuridica

La base giuridica per l'utilizzo dei cookie assolutamente necessari per il funzionamento del sito web (ad es. cookie del carrello, cookie di sessione) è l'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f) DSGVO (interesse legittimo al trattamento dei dati). Il legittimo interesse deriva dalla nostra necessità di potervi offrire un sito web funzionante. I cookie sono necessari a tal fine perché sono parte integrante dell'attuale tecnologia internet e senza di essi molte funzioni degli attuali siti web non sarebbero disponibili. Abbiamo quindi bisogno dei cookie per potervi fornire il sito web in risposta alla vostra richiesta.

Tuttavia, desideriamo sottolineare che l'elaborazione dei vostri dati in determinati cookie è obbligatoria ai sensi dell'art. 21 (1) DSGVO, in quanto altrimenti il sito web non potrebbe funzionare affatto e non abbiamo la possibilità tecnica di impedire l'impostazione dei cookie su determinati dispositivi finali individuali. Tuttavia, l'utente potrebbe essere in grado di farlo autonomamente nel proprio browser. Per maggiori informazioni in merito, vi invitiamo a consultare le istruzioni del vostro browser.

La base giuridica per l'utilizzo di cookie non assolutamente necessari per il funzionamento del sito web è l'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a) DSGVO (consenso dell'interessato). Quando accedete al sito web per la prima volta, vi chiediamo il consenso all'utilizzo dei cookie non strettamente necessari mediante un messaggio visualizzato sullo schermo. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, cancellando tutti i cookie nel vostro browser. Per sapere come fare nel vostro browser, consultate le istruzioni del browser stesso.

Archiviazione web

Cos'è il Web Storage

Il Web storage è una tecnica per le applicazioni Web che memorizza i dati in un browser Web. Il Web storage può essere semplificato come un ulteriore sviluppo dei cookie, ma si differenzia da essi per diversi aspetti.

A differenza dei cookie, a cui possono accedere sia il server che il client, la memorizzazione web è completamente controllata dal client. Ciò significa che i dati non vengono trasferiti al server ogni volta che si richiama il sito web. L'accesso avviene esclusivamente a livello locale attraverso gli script del sito web. In concreto, ciò significa che è escluso l'accesso di terzi alle informazioni memorizzate tramite il sito web. Solo voi e noi possiamo accedere ai dati memorizzati localmente.

Base giuridica

La base giuridica per l'utilizzo della memorizzazione web, assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web, è l'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f) DSGVO (interesse legittimo al trattamento dei dati). Il legittimo interesse deriva dalla nostra necessità di potervi offrire un sito web funzionante. Il web storage è necessario a tal fine perché è parte integrante dell'attuale tecnologia internet e senza di esso molte funzioni degli attuali siti web non sarebbero disponibili. Abbiamo quindi bisogno del web storage per potervi fornire il sito web su vostra richiesta.

Tuttavia, desideriamo sottolineare che l'elaborazione dei vostri dati nella memoria web può essere obbligatoria ai sensi dell'art. 21 (1) DSGVO, in quanto altrimenti il sito web non potrebbe funzionare affatto e non abbiamo la possibilità tecnica di impedirne l'utilizzo su determinati dispositivi finali individuali. Tuttavia, l'utente potrebbe essere in grado di farlo autonomamente nel proprio browser. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare le istruzioni del proprio browser.

La base giuridica per l'utilizzo della memorizzazione web, che non è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web, è l'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a) DSGVO (consenso dell'interessato). Al primo accesso al sito web, vi chiediamo il consenso all'utilizzo di questi dati tramite un messaggio di testo. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, cancellando tutti i cookie nel vostro browser. Per sapere come fare nel vostro browser, consultate le istruzioni del browser stesso.

Contatto

Il nostro sito web offre la possibilità di contattarci direttamente. Contattandoci, acconsentite all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati trasmessi (in particolare il vostro indirizzo e-mail) allo scopo di elaborare la vostra richiesta. Potete opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Si prega di utilizzare i nostri dati di contatto riportati nell'imprinting. Si prega di notare, tuttavia, che in tal caso non elaboreremo più la vostra richiesta.

Trattiamo i dati che ci inviate esclusivamente fino al raggiungimento dello scopo del vostro contatto, a meno che non vi siano periodi di conservazione legali contrari. Se lo scopo del vostro contatto è l'affermazione dei diritti dell'interessato, si applica quanto detto nella sezione "I vostri diritti come interessati".

Vi chiediamo le seguenti informazioni obbligatorie:

Nome: questa informazione è necessaria per noi perché diamo importanza a un indirizzo personale nel contesto della corrispondenza professionale. Utilizziamo i vostri dati esclusivamente a questo scopo.

La base giuridica per l'utilizzo dei dati da voi forniti contattandoci è l'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a) DSGVO (consenso della persona interessata). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per farlo, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti nell'impronta.

La base giuridica per il trattamento dei dati obbligatori è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO (legittimo interesse al trattamento dei dati). Vi abbiamo illustrato il legittimo interesse nell'elenco sopra riportato.

Utilizzo del nostro webshop

Se desiderate effettuare un ordine nel nostro webshop, per la conclusione del contratto e l'elaborazione dell'ordine è obbligatorio che forniate alcuni dati. Queste informazioni, essenziali per l'elaborazione, sono contrassegnate separatamente, mentre tutte le altre informazioni possono essere fornite volontariamente. I dati forniti dall'utente durante il processo di ordinazione vengono elaborati solo ai fini dell'elaborazione dell'ordine. La mancata comunicazione dei dati richiesti comporterà la mancata elaborazione dell'ordine.

Per l'esecuzione del contratto è obbligatorio, ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lett. b) DSGVO, trasmettere i vostri dati personali (targa del veicolo) all'autorità di pedaggio competente per il paese.

Inoltre, potrebbe essere necessario trasmettere i vostri dati ad altri soggetti terzi per l'elaborazione dell'ordine, ad esempio banche/fornitori di servizi di pagamento, società di logistica, ecc. Maggiori informazioni sono riportate nella sezione "Trasmissione dei dati" e nella sezione "Servizi di terzi".

La base giuridica per l'utilizzo dei vostri dati per l'elaborazione dell'ordine è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO (trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto). La base giuridica per i dati da voi volontariamente forniti nel processo di ordinazione è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO (consenso dell'interessato). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per farlo, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti nell'impronta.

In base alle leggi commerciali e fiscali, siamo obbligati a conservare i dati relativi all'indirizzo, al pagamento e all'ordine per un periodo di dieci anni. Tuttavia, limitiamo l'elaborazione dopo due anni, vale a dire che i vostri dati vengono utilizzati solo per adempiere agli obblighi di legge.

Per evitare l'accesso non autorizzato da parte di terzi ai vostri dati personali, in particolare a quelli finanziari, il processo di ordinazione è criptato con tecnologia TLS.

Potremmo anche trattare i dati da voi forniti per informarvi su altri prodotti interessanti del nostro portafoglio o per inviarvi e-mail con informazioni tecniche.

La base giuridica per l'utilizzo dei vostri dati di contatto a questo scopo è l'art. 6 (1) frase 1 lettera f) DSGVO (interesse legittimo al trattamento dei dati). Il legittimo interesse deriva dalla nostra necessità di inviarvi informazioni interessanti sulla nostra offerta e sulla nostra azienda (pubblicità diretta).

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta, ai sensi dell'art. 21 DSGVO. A tal fine, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti nell'imprinting. In questo modo non dovrete sostenere alcun costo, se non i costi di trasmissione secondo le tariffe di base.

Servizi di terze parti

Utilizziamo servizi/risorse di terzi, come plug-in, contenuti esterni, software o altri fornitori di servizi esterni (servizi), per semplificare l'elaborazione dei dati e migliorare la funzionalità del nostro sito web. In questo processo, i dati personali possono essere trasmessi al fornitore di servizi. Al fine di proteggere i vostri dati, abbiamo obbligato contrattualmente i fornitori di servizi, se necessario ai sensi dell'art. 28 DSGVO, a trattare i vostri dati solo in conformità alle nostre istruzioni.

Facciamo espressamente presente che siamo regolarmente responsabili solo per la raccolta e la trasmissione dei dati da parte del servizio ai sensi del GDPR, ma non per il successivo trattamento da parte del rispettivo fornitore di servizi.

In particolare, utilizziamo i seguenti servizi:

Servizi Google

Il nostro sito web utilizza i seguenti servizi della società Google Ireland Limited ("Google EU"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Questa società rappresenta nell'UE la società Google LLC ("Google US"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Utilizzando i servizi, i dati vengono trasmessi a Google EU e, in determinate circostanze, da Google EU a Google US. Il Gruppo Google può elaborare i dati trasmessi per creare profili utente anonimizzati a fini statistici. Se l'utente dispone anche di un account Google e vi ha effettuato l'accesso, Google può assegnare i dati trasmessi al suo account, anche su altri dispositivi. In linea di principio, non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento dei dati. Google EU è pertanto responsabile di questo trattamento dei dati.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.

I dettagli delle clausole contrattuali standard stipulate (che garantiscono il livello di protezione dei dati nei paesi terzi) sono disponibili qui: https://support.google.com/adspolicy/answer/10042247?hl=de

È possibile gestire le impostazioni pubblicitarie di Google sul seguente sito web: https://adssettings.google.com/?hl=de (Questa impostazione verrà cancellata quando si cancelleranno i cookie).

Utilizziamo:

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza il servizio "Google Analytics" di Google. Google Analytics utilizza i cookie (vedi sopra alla voce "Cookie") per consentirci di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dei visitatori. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte degli utenti vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tra le altre cose, possono essere trasmesse le seguenti informazioni: L'indirizzo IP dell'utente, le informazioni sul prodotto e sulla versione del browser e del sistema operativo utilizzati (il cosiddetto user agent), il sito web da cui è avvenuto l'accesso (il cosiddetto referrer), la data e l'ora della richiesta ed eventualmente il provider di servizi Internet.

Sul nostro sito web è stata attivata l'anonimizzazione dell'IP, in modo che il vostro indirizzo IP trasmesso venga abbreviato e quindi reso parzialmente irriconoscibile, cioè anonimo, prima di essere trasmesso al di fuori del campo di applicazione della DSGVO. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene prima trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì accorciato immediatamente.

Per nostro conto, Google utilizzerà le informazioni trasmesse allo scopo di valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati di Google Analytics sono disponibili su http://www.google.com/analytics/terms/de.html o su https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

Potete impedire che i dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP) vengano trasmessi o elaborati da Google scaricando il plugin per il browser disponibile al seguente link e installandolo nel vostro browser. Il link attuale è: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

È anche possibile impedire del tutto l'impostazione dei cookie (vedere "Come evitare i cookie" sopra).

La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO (consenso dell'interessato). Al primo accesso al sito web, vi chiediamo il consenso all'utilizzo del servizio tramite un testo di avviso visualizzato. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, cancellando tutti i cookie nel vostro browser o riaprendo il banner dei cookie. Per sapere come funziona nel vostro browser, consultate le istruzioni del browser.

Annunci di Google (ex Adwords)

Utilizziamo il servizio pubblicitario "Ads" di Google. Questo servizio ci consente di pubblicizzare le nostre offerte su siti web esterni con l'aiuto dei cosiddetti Google Ads. Possiamo anche determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Questi annunci vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "server pubblicitari". A tal fine utilizziamo i cookie degli ad server (vedi sopra alla voce "Cookie"), attraverso i quali è possibile misurare diversi parametri per determinare il successo. Noi stessi non raccogliamo né elaboriamo alcun dato personale attraverso le suddette misure pubblicitarie. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Queste valutazioni ci consentono di individuare quali misure pubblicitarie sono particolarmente efficaci. Non riceviamo altri dati dall'utilizzo dei mezzi pubblicitari; in particolare, non possiamo identificare l'utente sulla base di queste informazioni.

Nella pagina dedicata alla pubblicità (https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de) potete trovare maggiori informazioni sulla pubblicità su Google, su come vengono utilizzati i vostri dati in relazione alla pubblicità e su quanto a lungo Google conserva questi dati.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto vi informiamo in base al nostro stato di conoscenza: attraverso l'integrazione degli annunci, Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o che avete cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati a un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati presso Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.

È possibile impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in diversi modi:

impostando di conseguenza il software del vostro browser in modo da non accettare i cookie (vedi sopra "Come potete evitare i cookie"),

disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, sul seguente sito web: https://adssettings.google.com/?hl=de (questa impostazione verrà cancellata quando si cancellano i cookie) o

disattivandolo definitivamente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Si prega di notare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web nella loro interezza.

La base giuridica per l'utilizzo di Google Ads è l'art. 6 par. 1 p. 1 lett. a) DSGVO (consenso della persona interessata).[2] Vi chiediamo il consenso all'utilizzo del servizio tramite un testo di avviso visualizzato al primo accesso al sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, cancellando tutti i cookie nel vostro browser. Per sapere come fare nel vostro browser, consultate le istruzioni del browser stesso.

Google Maps

Il nostro sito web utilizza il servizio di mappe esterne "Google Maps" di Google. Google Maps viene utilizzato per fornire una mappa interattiva sul nostro sito web che mostra come trovarci e raggiungerci. Questo servizio ci consente di presentare il nostro sito web in modo accattivante caricando il materiale cartografico da un server esterno. I dati necessari vengono solitamente richiesti da un server di Google negli Stati Uniti. Attraverso questa richiesta vengono trasmesse al server di Google e memorizzate, tra l'altro, le seguenti informazioni: Il vostro indirizzo IP, le informazioni sul prodotto e sulla versione del browser e del sistema operativo utilizzati (il cosiddetto user agent), il sito web dal quale avete effettuato l'accesso (il cosiddetto referrer), la data e l'ora della richiesta ed eventualmente il vostro provider di servizi Internet.

Questo servizio utilizza la memoria web del browser. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Web Storage" di cui sopra.

La base giuridica per l'utilizzo di Google Maps è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO (consenso dell'interessato). Al primo accesso al sito web, vi chiediamo il consenso all'utilizzo del servizio tramite un messaggio di testo visualizzato. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, cancellando tutti i cookie nel vostro browser o riaprendo il banner dei cookie. Per sapere come funziona nel vostro browser, consultate le istruzioni del browser.

Google Tag Manager

Il nostro sito web utilizza il servizio di supporto "Google Tag Manager" di Google. Questo servizio non elabora di per sé alcun dato personale. Tuttavia, Google Tag Manager garantisce l'attivazione di script necessari ad altri servizi per la raccolta dei dati. Il Google Tag Manager non può accedere a questi dati.

Strumenti di analisi

Utilizziamo alcuni servizi che registrano i dati dei visitatori del sito web e li rendono disponibili per l'analisi. Utilizziamo questi dati per migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e le nostre offerte in base all'utilizzo. In particolare, possono essere raccolte le seguenti informazioni sul comportamento dei visitatori: Il vostro indirizzo IP, informazioni sul prodotto e sulla versione del browser e del sistema operativo utilizzati (il cosiddetto user agent), il sito web da cui avete effettuato l'accesso (il cosiddetto referer), la data e l'ora della richiesta ed eventualmente il vostro provider di servizi Internet, la provenienza approssimativa (paese e città), la lingua, i clic sui contenuti e la durata della visualizzazione.

La base giuridica per l'utilizzo degli strumenti di analisi è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO (consenso dell'interessato). Il consenso all'utilizzo del servizio viene richiesto al primo accesso al sito web tramite un testo di avviso visualizzato. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, cancellando tutti i cookie nel vostro browser o riaprendo il banner dei cookie. Per sapere come funziona nel vostro browser, consultate le istruzioni del browser.

Utilizziamo:

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza il servizio "Google Analytics" fornito da Google. Si vedano le informazioni sulla protezione dei dati riportate sopra.

Hotjar

Il nostro sito web utilizza il servizio "Hotjar" fornito da Hotjar Ltd ("Hotjar"), 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta. Questo servizio ci consente di misurare e analizzare i clic del mouse, i movimenti del mouse e simili sul nostro sito web. A tal fine, vengono trasmesse al server di Hotjar informazioni raccolte da un codice di tracciamento e da cookie con durata variabile. Queste informazioni sono, da un lato, i file di log del server e, dall'altro, i dati relativi al dispositivo, come, in particolare, l'indirizzo IP del vostro dispositivo e il vostro indirizzo e-mail, compresi il vostro nome e cognome, se ci avete fornito queste informazioni attraverso il nostro sito web, le dimensioni dello schermo e il tipo di dispositivo, la vostra posizione geografica e la vostra lingua preferita. Potete impedire a Hotjar di raccogliere i vostri dati cliccando sul seguente link. Sul vostro terminale verrà quindi impostato un cookie di opt-out, che impedirà la futura raccolta di dati durante la visita di questo sito web: https://www.hotjar.com/opt-out

Oltre al legittimo interesse, la base giuridica per l'utilizzo di Hotjar è l'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a) DSGVO (consenso al trattamento dei dati), nella misura in cui ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail e il vostro nome.

Microsoft Clarity

Il nostro sito web utilizza il servizio "Clarity" della società Microsoft Corporation ("Microsoft"), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Il servizio ci consente di analizzare il comportamento degli utenti sul sito web. Nel corso del processo, dati quali l'indirizzo IP, la frequenza di visita, la posizione e l'ora della richiesta vengono raccolti e trasmessi ai server Microsoft negli Stati Uniti.

Utilizziamo la funzione di anonimizzazione di Microsoft Clarity, il che significa che tutti i dati raccolti vengono anonimizzati immediatamente dopo la raccolta.

Quando si utilizza il servizio, i cookie vengono memorizzati sul dispositivo finale del visitatore del sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che include le clausole contrattuali standard.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili presso Microsoft all'indirizzo: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Servizi per i media

Utilizziamo alcuni servizi per completare e integrare il nostro sito web con contenuti digitali. A tal fine, di solito utilizziamo le funzioni di integrazione di piattaforme esterne. In questo modo, al momento del richiamo dei contenuti, vengono trasmessi dal server del provider dati che di solito vengono memorizzati, ad esempio il vostro indirizzo IP, le informazioni sul prodotto e sulla versione del browser e del sistema operativo utilizzati (il cosiddetto user agent), il sito web da cui è avvenuto l'accesso (il cosiddetto referrer), la data e l'ora della richiesta ed eventualmente il vostro provider di servizi Internet. Per ulteriori informazioni, si veda il paragrafo "File di log del server".

La base giuridica per l'utilizzo dei servizi multimediali è generalmente l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f) DSGVO (interesse legittimo al trattamento dei dati), a meno che non sia indicato diversamente per il rispettivo servizio. L'interesse legittimo deriva dal nostro interesse a potervi offrire un sito web attraente in termini di contenuti e aspetto. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati sulla base del nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 21 DSGVO. Per farlo, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti nell'imprinting.

Utilizziamo:

Google Maps

Il nostro sito web utilizza il servizio "Google Maps" fornito da Google. Vedere le informazioni sulla protezione dei dati sopra riportate.

Servizi pubblicitari

Sul nostro sito web utilizziamo servizi che ci aiutano a promuovere le vendite e la popolarità della nostra offerta. Questi servizi possono includere, ad esempio:

registrare il comportamento di navigazione dei visitatori del nostro sito web e fornire annunci pubblicitari appropriati sulla base di queste informazioni

raccogliere dati statistici sull'interazione con gli annunci pubblicitari sul nostro sito web, che possiamo utilizzare per ottimizzare i nostri sforzi pubblicitari; oppure

visualizzare una media delle opinioni di altri clienti sulla nostra azienda (le cosiddette valutazioni/testimonianze).

I servizi possono raccogliere in particolare i seguenti dati: Origine (paese e città), lingua, sistema operativo, dispositivo finale (PC, tablet PC o smartphone), browser ed eventuali componenti aggiuntivi utilizzati, referer (fonte di provenienza dell'utente), clic sui banner pubblicitari, durata della visualizzazione, azioni successive al clic sui banner pubblicitari. Questi dati o parti di essi possono essere trasmessi anche al rispettivo fornitore di servizi per consentire l'utilizzo del servizio.

I dati raccolti vengono elaborati automaticamente, tra l'altro, per mostrarvi pubblicità adeguate in base alle vostre presunte preferenze, ai fini di ricerche di mercato o per la progettazione del nostro sito web in base alle esigenze. Ciò costituisce un processo decisionale automatizzato o una profilazione ai sensi dell'art. 4 n. 4 e dell'art. 22 DSGVO. Questo trattamento automatizzato è consentito ai sensi dell'Art. 22 Para. 2 No. 2 DSGVO sulla base dell'Art. 15 Para. 3 TMG. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo tipo di trattamento dei dati. A tal fine, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti nell'impronta.

La base giuridica per l'utilizzo dei servizi pubblicitari è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO (consenso dell'interessato). Vi chiediamo il consenso al trattamento dei vostri dati al primo accesso al sito web tramite un testo informativo visualizzato. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, cancellando tutti i cookie nel vostro browser o riaprendo il banner dei cookie. Per sapere come funziona nel vostro browser, consultate le istruzioni del browser.

Utilizziamo:

Annunci Bing

Il nostro sito web utilizza il servizio "Bing Ads" di Microsoft Corporation ("Microsoft"), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Microsoft, visitare il sito: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Annunci di Google

Il nostro sito web utilizza il servizio "Ads" della società Google. Vedere le informazioni sulla protezione dei dati sopra riportate.

Google DoubleClick

Il nostro sito web utilizza il servizio "DoubleClick" della società Google. Vedere le informazioni sulla protezione dei dati sopra riportate.

Fornitore di servizi per l'elaborazione dell'ordine

Possiamo trasmettere i dati personali raccolti a terzi nell'ambito dell'elaborazione del contratto, ad esempio all'azienda di trasporto incaricata della consegna o al servizio utilizzato per il pagamento, nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento del contratto.

La base giuridica per la trasmissione dei dati necessari all'evasione dell'ordine è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b) DSGVO (trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto). La fornitura e la trasmissione dei vostri dati è necessaria perché altrimenti il vostro ordine non potrà essere elaborato.

La base giuridica per la trasmissione dei dati da voi volontariamente selezionati nel processo di ordinazione (ad es. per lo stato di spedizione via e-mail) è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO (consenso dell'interessato). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per farlo, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti nell'impronta.

In dettaglio, utilizziamo i seguenti fornitori di servizi:

PayPal

Per l'elaborazione dei pagamenti utilizziamo il servizio "PayPal" di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. ("PayPal"), 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Questo servizio ci consente di offrirvi diverse modalità di pagamento nel nostro negozio online. Quando si utilizza questo servizio, vengono trasmessi dati dal nostro sito web a PayPal, in particolare il vostro indirizzo IP, le informazioni sul prodotto e sulla versione del browser e del sistema operativo utilizzati (il cosiddetto user agent), il sito web da cui è avvenuto l'accesso (il cosiddetto referer), la data e l'ora della richiesta ed eventualmente il vostro provider di servizi Internet.

Inoltre, possono essere trasmessi i dati dell'inventario, come il nome e l'indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN, nonché i dati relativi al contratto, alla somma e al destinatario.

I dettagli sui dati raccolti e le informazioni su come PayPal tratta i dati raccolti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

Abbiamo un interesse legittimo nell'utilizzo di PayPal ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lettera f) DSGVO, che consiste nell'offrire un'opzione di pagamento efficiente e sicura.

Per ulteriori informazioni sulla normativa in materia di protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, consultare anche la dichiarazione di PayPal sulla protezione dei dati: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

Striscia

Per l'elaborazione dei pagamenti utilizziamo il servizio "Stripe" di Stripe, Inc., 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, USA.

Questo servizio ci consente di offrirvi diversi metodi di pagamento nel nostro negozio online. Completando un ordine, i dati vengono trasmessi dal nostro sito web a Stripe, in particolare i dati di pagamento (ad esempio il numero di conto bancario o di carta di credito), l'indirizzo IP, le informazioni sul prodotto e sulla versione del browser e del sistema operativo utilizzati (il cosiddetto user agent), il sito web da cui è avvenuto l'accesso (il cosiddetto referrer), la data e l'ora della richiesta ed eventualmente il provider di servizi Internet. Inoltre, possono essere trasmessi dati di inventario, come il nome e l'indirizzo, dati bancari, come numeri di conto o di carta di credito, password, TAN, nonché informazioni relative al contratto, alla somma e al destinatario.

I dettagli sui dati raccolti e le informazioni su come Stripe tratta i dati raccolti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Stripe: https://stripe.com/de/privacy.

Abbiamo un interesse legittimo nell'utilizzo di Stripe ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lettera f) DSGVO, che consiste nell'offrire una pluralità di metodi di pagamento nel modo più semplice possibile attraverso un fornitore di servizi e nel non dover incaricare un fornitore di servizi separato per ogni metodo di pagamento. In questo modo si riducono anche i destinatari dei vostri dati.

Klarna

Per l'elaborazione dei pagamenti utilizziamo il servizio Klarna di Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia. Per consentire l'elaborazione del pagamento, i vostri dati (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP) e i dati raccolti in relazione al vostro ordine (importo della fattura, tipo di consegna, articolo) vengono trasmessi a Klarna allo scopo di verificare la vostra identità e affidabilità creditizia.

Per sapere a quali agenzie di credito possono essere trasmessi i vostri dati, cliccate qui:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di Klarna:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Mollie

Per l'elaborazione dei pagamenti utilizziamo il servizio "Mollie" di Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Paesi Bassi.

Questo servizio ci consente di fornirvi diversi metodi di pagamento nel nostro negozio online. Completando un ordine, vengono trasmessi dati dal nostro sito web a Mollie, in particolare i vostri dati di pagamento (ad esempio il numero di conto bancario o di carta di credito), il vostro indirizzo IP, le informazioni sul prodotto e sulla versione del browser e del sistema operativo utilizzati (il cosiddetto user agent), il sito web da cui è avvenuto l'accesso (il cosiddetto referrer), la data e l'ora della richiesta ed eventualmente il vostro provider di servizi Internet. Inoltre, nell'ambito di questa richiesta vengono registrati lo stato e la quantità di dati trasferiti. In alcuni casi, vengono trasmessi a Mollie anche il vostro nome e cognome, i dati relativi al vostro indirizzo e altri dati personali da voi forniti attivamente.

Quando utilizzate i servizi di Mollie, i vostri dati personali saranno utilizzati da Mollie, tra l'altro, per scopi di analisi e per la formazione del personale di Mollie. Maggiori dettagli sui dati raccolti e sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Mollie sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.

Abbiamo un interesse legittimo nell'utilizzo di Mollie ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lettera f) DSGVO, che consiste nell'offrire una pluralità di metodi di pagamento nel modo più semplice possibile attraverso un fornitore di servizi e nel non dover incaricare un fornitore di servizi separato per ogni metodo di pagamento. In questo modo si riducono anche i destinatari dei vostri dati.

Altri servizi

Cookiebot

Il nostro sito web utilizza il servizio "Cookiebot" fornito da Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Danimarca. Cookiebot viene utilizzato per adempiere agli obblighi di legge e per memorizzare il consenso di un visitatore del sito web.

Attraverso il servizio, vengono raccolti e trasmessi a Cybot A/S i seguenti dati: informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo finale, ora della visita al sito web, indirizzo IP anonimizzato, posizione geografica, dati di Opt-in e Opt-out.

Il servizio può impostare i cookie e memorizzare i dati nella memoria locale del visitatore del sito web.

Il periodo di conservazione è il periodo di tempo in cui i dati raccolti vengono conservati per l'elaborazione. I dati devono essere cancellati non appena non sono più necessari per le finalità di trattamento specificate.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Cookiebot: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

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Stato della dichiarazione di protezione dei dati: 30.04.2023

Fonte: Süddeutsche Datenschutzgesellschaft mbH

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